0
Váš Košík
0
Váš Košík

Pravidla

 Obchodní podmínky internetového obchodu ozdobynasciatky.cz

Tento dokument stanovuje pravidla pro uzavírání smluv v obchodě, informace o prodávajícím a práva náležející spotřebitelům na území České republiky a EU.

§ 1 DEFINICE

  1. Pracovní dny – dny od pondělí do pátku, s výjimkou dnů pracovního klidu v Polsku a České republice.

  2. Občanský zákoník – zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (ČR) a v rozsahu, v jakém není upraven, zákon ze dne 23. dubna 1964, občanský zákoník (PL).

  3. Spotřebitel – kupující, který je fyzickou osobou a provádí nákup mimo rámec své podnikatelské činnosti.

  4. Kupující – jakýkoli subjekt provádějící nákup v obchodě.

  5. Obchod – internetový obchod ozdobynasciatky.cz provozovaný na adrese https://ozdobynasciatky.cz.

  6. Prodávající – Artur Potempski, podnikající pod obchodní firmou P.P.H.U. „ART – TRANS“ ARTUR POTEMPSKI, NIP: 5771843058, REGON: 240009080, ul. Żarecka 41, 42-350 Koziegłowy, Polsko.

§ 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM

  1. Poštovní adresa: ul. Żarecka 41, 42-350 Koziegłowy, Polsko.

  2. E-mailová adresa: kontakt@ozdobynasciatky.cz

  3. Telefon: +48 694 232 955

  4. Adresa pro vrácení a reklamace: ul. Żarecka 41, 42-350 Koziegłowy, Polsko.

§ 3 NÁKUPY A CENY

  1. Ceny produktů viditelné v obchodě jsou konečné ceny.

  2. Doprava zdarma: Prodávající nabízí bezplatné doručení zboží na území České republiky (standardní kurýrní zásilka).

  3. Kupující si volí způsob platby a uvádí údaje nezbytné pro realizaci objednávky. Momentem uzavření smlouvy je potvrzení objednávky kupujícím kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“ (nebo ekvivalentní).

§ 4 PLATBY

  1. Dostupné platební metody:

    • Bankovní převod.

    • Elektronické platby a platební karty (Visa, MasterCard, PayPal, PayU).

    • Dobírka (platba při převzetí) – pokud je tato možnost aktivní v košíku.

  2. Kupující souhlasí se zasíláním elektronických faktur.

§ 5 REALIZACE OBJEDNÁVKY

  1. Termín realizace objednávky je do 7 pracovních dnů.

  2. Doručení je realizováno na území České republiky prostřednictvím kurýrních společností.

§ 6 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)

  1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.

  2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet od okamžiku převzetí zboží spotřebitelem.

  3. Náklady na vrácení: V souladu s § 1820 odst. 1 písm. g) občanského zákoníku a předpisy EU, v případě odstoupení od smlouvy nese přímé náklady spojené s vrácením zboží kupující.

  4. Vrácení platby: Prodávající vrátí všechny přijaté platby (cenu zboží), s výjimkou nákladů vzniklých odesláním zboží kupujícím zpět do Polska. Prodávající vrátí platbu neprodleně, nejpozději do 14 dnů od obdržení oznámení, přičemž může platbu pozdržet do doby, než obdrží zboží zpět.

§ 7 REKLAMACE

  1. Prodávající odpovídá za vady zboží, které se projeví v době 2 let od jeho převzetí (odpovědnost za vady dle českého práva).

  2. Reklamaci je třeba zaslat na e-mailovou nebo poštovní adresu uvedenou v § 2.

  3. Prodávající rozhodne o reklamaci ve lhůtě 14 dnů (pro zákazníky z PL) nebo v souladu se lhůtami vyplývajícími z českého zákona o ochraně spotřebitele (zpravidla do 30 dnů).

§ 8 VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ

Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit mimo jiné u:

  1. Zboží vyrobeného podle specifikací spotřebitele (personalizované produkty, na míru).

2. Sekcja „Doprava a vrácení zboží“ (Wysyłka i Zwroty)

To jest krótka informacja na stronę produktu lub do koszyka.

Doprava a vrácení zboží

Vážíme si Vašeho pohodlí, proto jsou u nás pravidla jednoduchá a jasná:

  • Doprava ZDARMA: Každou objednávku zasílanou do České republiky doručujeme zcela zdarma. Neexistuje žádná minimální částka objednávky – ať si koupíte cokoli, dopravu kurýrem platíme my! (Standardní doba dodání: 3–7 pracovních dnů).

  • Vrácení zboží: Pokud produkt nesplní Vaše očekávání, máte 14 dní na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.

    • Náklady na vrácení: V souladu s obchodními podmínkami nese přímé náklady na zaslání zboží zpět do našeho sídla v Polsku kupující.

    • Adresa pro vrácení: P.P.H.U. ART-TRANS, ul. Żarecka 41, 42-350 Koziegłowy, Polsko.

  • Reklamace: Na všechny naše produkty se vztahuje dvouletá záruka. Pokud zboží dorazilo poškozené, kontaktujte nás prosím na adrese: kontakt@ozdobynasciatky.cz.